バイラルマーケティングは、
いわゆる「口コミ」で商品やサービスを広げていくマーケティング手法です。
ここではWebによるバイラルマーケティングについて詳しく紹介します。
バイラルマーケットはクチコミで広げるマーケティングで、
アメリカで生まれました。
バイラルマーケティングは昔から存在していたのですが、
インターネットによってそのクチコミの拡散スピードは非常に早くなりました。
つまりインターネットはバイラルマーケティングに適している環境なのです。
バイラルマーケティングは顧客のクチコミによって広がっているものですが、
Webではどの様にして広がるのでしょうか？
インターネットでは、
ブログ・ＳＮＳ・掲示板などのオンラインコミュニティーが発達しており、
このような場所からクチコミは広がりやすくなります。
現代ではWeb2.0による双方向のオンラインコミュニケーションが発達していますので、
ますますバイラルマーケティングは有効になっていくでしょう。
アメリカでは特にバイラルマーケティングが氾濫しすぎており、
顧客が用心深くなっています。
そのためバイラルマーケティングのやり方を間違えると、
逆効果になる可能性がありますので、
リスクもあることを覚えておきましょう。
バイラルマーケティングは、
バイラルマーケティングであることを消費者が気づいていないことが大切です。
慎重に行なう必要があります。