はじめてのＷebマーケティング

バイラルマーケティングは、いわゆる「口コミ」で商品やサービスを広げていくマーケティング手法です。ここではWebによるバイラルマーケティングについて詳しく紹介します。

バイラルマーケットはクチコミで広げるマーケティングで、アメリカで生まれました。バイラルマーケティングは昔から存在していたのですが、インターネットによってそのクチコミの拡散スピードは非常に早くなりました。つまりインターネットはバイラルマーケティングに適している環境なのです。

バイラルマーケティングは顧客のクチコミによって広がっているものですが、Webではどの様にして広がるのでしょうか？
インターネットでは、ブログ・ＳＮＳ・掲示板などのオンラインコミュニティーが発達しており、このような場所からクチコミは広がりやすくなります。現代ではWeb2.0による双方向のオンラインコミュニケーションが発達していますので、ますますバイラルマーケティングは有効になっていくでしょう。

アメリカでは特にバイラルマーケティングが氾濫しすぎており、顧客が用心深くなっています。そのためバイラルマーケティングのやり方を間違えると、逆効果になる可能性がありますので、リスクもあることを覚えておきましょう。バイラルマーケティングは、バイラルマーケティングであることを消費者が気づいていないことが大切です。慎重に行なう必要があります。