Eメールマーケティングとは、
従来の紙面チラシ広告や郵送によるDMをインターネット上のメールに置き換えたものです。
それではEメールマーケティングとはどの様なものでしょうか?
Eメールマーケティングの特徴は、
何より、DM等に比べてコストを格段に抑えられる点です。
コストが抑えることができるうえに、
視覚的にもインパクトのあるものを提供することができます。
HTML形式の場合は、
Webページのような視覚に訴えるメールを作ることができます。
また、Webサイトと同じように分析も柔軟に行なえますので、
マーケティング手法としてとても優れています。
Eメールマーケティングを行なう際には事前に、
「メールを送ってもよいか?」という了解を顧客から受ける必要があります。
スパムメールが横行していますので、
安易にEメールマーケティングを活用してしまうと、SPAMとして認識されてしまうので、
配信する側も予備知識がないと重大な問題を引き起こす可能性があります。
一般的にメールを利用して顧客拡大・リピータ獲得しようとしている企業は、
以下の様な方法で、Eメールを行なっています。
1.お知らせメールが中心のメールマガジン
メールを使って相互のコミュニケーションを図るためではなく一方的な情報提供を行ないます。
2.広告チラシメール中心のダイレクトメール
新聞に入っているチラシのような宣伝をインターネット上で行ないます。
この方法では商品イメージと価格が、
読者とのコミュニケーションの中心となっています。
3.広告掲載で収益を得るメールマガジン
広告で収益を得るメールマガジンの特徴としては、
ネタが豊富であるため毎日発行できるといった特徴があります。
以上のようなメールが一般的ですが、Webと同様に様々なノウハウがあります。
このようなノウハウは他社と差別化でき、
得られるマーケティング効果に大きな差が現れます。